2018年4月より、アイビーメイツ登録がWeb登録になりました。
アイビーレジアプリから可能になりますので、これからご新規のお客様をつくる際には是非ともご活用ください。
【アイビーレジからのIM新規登録の手順】
★お客様用の画面操作のご案内は、【会員登録のご案内リーフレット】を別途ご用意し販社様に配布しておりますのでご活用ください。
★抽選で500円のクオカードが年間200名のIM/BM様に当たるキャンペーン始まってます！
キャンペーン詳細はこちら【クオカード500円キャンペーン】です。
＜紹介者がご本人の場合＞
個人情報の取り扱いへの同意をしていただきます。
＜紹介者がご本人以外の場合＞
①紹介者の登録ナンバー（全角半角ＯＫ）
②紹介者氏名（カタカナ）入力し、照合します。
※お客様には登録完了メールが自動送信されます。
【よくあるご質問】
Q: LINEやメールでお客様に案内したい場合はどうしたらよいでしょうか？
以下をコピーし、紹介者コードと氏名をご記入の上、各SNSに貼りご案内ください。
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＜アイビー化粧品会員様サイトURL＞
https://ivy-cosmetics.fandmnet.com/im-web/login
新規登録には紹介者情報が必要となります。大変お手数ですが、下記の情報をご入力ください。
★ 紹介者の登録コード：AA0000
★ 紹介者の氏名（カナ）：サンプル アイビ
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Q：すでにIM会員の方が、IM登録WEBシステムで新規登録した場合どうなりますか？
・販売会社、事業部で氏名と生年月日の重複チェックを行っております。重複が判明した場合は(事情によりますが)登録拒否させていただくこととなります。
・登録完了してしまった場合は、IM様自身がマイページから「IM解約申請」をしてください。
Q：すでにアイビーレジに登録しているIM・BMが、マイページを登録し、そこから住所変更などをした場合、私のアイビーレジに反映されますか？
アイビーレジのデータとIM登録WEBシステムで登録したデータは別物になります。
アイビーレジに登録済みのIM・BMの方がマイページを登録した場合、アイビーレジ上では同じ人が2つ出ます。（見分け方は「Web」付きと付いてないもの)
お手数をおかけいたしますが、正しい方またはデータが揃っている方を残し、一方を削除（非表示）にしてください。
Q：上級者（仕入先）のアイビーレジにIMデータが即反映されるとのことですが、アイビーレジを使っていません。今後、アイビーレジを利用する場合、その時に顧客データをもらえますか？
はい。IM登録WEBシステムにあるIM情報は蓄積しておりますので、アイビーレジを利用し始めた時に、顧客管理へ反映します。
Q：顧客情報は修正できますか？
IM登録WEBシステム経由の顧客の場合、表示はしますが修正は一切できません。削除（非表示）は可能です。 修正をする場合は、IM（またはBM）ご本人にマイページから登録情報の修正をしていただくか、販社専用サイトから修正していただければ、アイビーレジにも反映されます。
Q：IMがマイページから解約した場合、アイビーレジで把握はできますか？
解約申請が販売会社（または推進部・事業部）で承認された場合、顧客一覧から削除されます。取引履歴にはグレー表示で残ります。
Q：会員カードはなくなりますか？どのように登録ナンバーを覚えてもらいますか？
会員カードはございません。
WEBでご登録いただいたお客様は、新規登録画面の下にあるマイページにログインしていただくと、ご自身の登録ナンバー、所属販社、お知らせをいつでもご確認いただけます。
また、会員情報の変更・解約も行えます。
※ログインには、ご登録いただいたメールアドレスとパスワードが必要です。
Q：アイビーレジ以外に顧客情報を取得することはできませんか？
販社専用サイトからCSV出力可能です。
営業所の方は既存会員と同じ手順で「マイページ」を取得してください。
営業所用マイページ機能：「顧客情報（傘下含）」「お知らせ」「メール通知設定」。
★登録・ログインはIM登録WEBサイトTOPページからお願いします。
(更新 2018.10.18）
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