カテゴリー: 取引履歴

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＜図例：顧客（奥野真一郎）の売上履歴だけを見たい＞
1. ホーム画面の『取引履歴』をタッチ

図3

2. 『絞り込み検索』バーをタッチ

図5

3.  顧客をタッチし、奥野真一郎を選択

図6

4.  『上の条件を設定』をタッチすると結果が表示されます

図7

 

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▼ 絞り込み条件を解除する

赤丸マイナスボタンをタッチすると条件が削除されます

図9

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更新2017/03/23

一部返品の処理

＜図例＞
愛美華さま(愛用者)から、先日購入した商品のうちラベーシックモイストインローションを１本だけを返品したいと言われたので、その処理と伝票を発行する。

1.「レジ」選択

図1

2. レジ入力画面で、愛美 華さま選択、商品追加からモイストインローションを選ぶ

図2

3.  数量「１」をタッチすると、個数入力画面が現れますので、「－１」をタッチ

図3

4. 「確定」を選択後、「追加」をタッチ

図4

5. マイナスの伝票が作成できました。
内容を確認し「お会計へ進む」をタッチ

図5

6. 売上登録をし、レシートを出力します。

図6

※在庫数は自動的に修正しますので作業不要です。

＜関連項目＞
▼ 売上の取消
▼ すでに計上した売上の掛率を変更して、新たに請求書を発行する
▼ お客様への請求時、掛率が変更になったため売上を編集して、請求書を発行したい
▼ マイナス伝票の発行

更新2017/3/23

すでに計上した売上の掛率を変更して、新たに請求書を発行する(売上の編集）

例：前月のBM仕入掛率（グループ合算・上代）が10万以上になった場合やキャンセルにより個数の変更があった場合。
※編集は未入金伝票のみ可能です。

＜画面例＞  金谷葉子様の未入金の売上伝票の掛率を100％から80％に変更したい。
＜その他＞  掛率ではなく個数の変更（キャンセル等）は、こちらをご参照ください。

1．ホーム画面から「取引履歴」を選択します。

売上編集1

2．未入金の売上伝票「金谷葉子」を長押しします。

売上編集2

3．「売上編集」を選択します。

売上編集3

4．レギュラー掛率（％）100を80に変更します。
※数字80を入力⇒「確定」⇒「登録」

売上編集4

5．掛率が80％に変更された代金に更新されます。

売上編集5

（2017.09.05）

売上の取消

1. ホーム画面『取引履歴』をタッチ。

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2. 取消をする売上の項目を長押しする。

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3. 『取消』を選択します。

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4. 内容を確認し『OK』を選択します。

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5. そのまま閉じるか、マイナス伝票が必要な場合はレシートを発行します。

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6. 完了です。取り消した売上がマイナスで計上されます。
（Ver.2.0.2以降、取消した履歴は表示されません）

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【関連項目】
● 取消した履歴を見たい

※ ペイパルの取消に関してはこちらでご確認ください。

よくあるご質問

▼  アプリに関すること
▼  売上に関すること
▼  在庫に関すること
▼  ペイパルに関すること
▼  プリンタに関すること
▼  その他

アプリに関する.png

  1. アプリのダウンロードができない
  2. ユーザー新規登録ができない
  3. ログインのパスワードを忘れてしまった
  4. インターネットがつながらないところでも使用できるか
  5. 新製品がアプリの商品リストにない
  6. 商品リストに選択したい商品がない
  7. 顧客情報を削除したい  
  8. 同じユーザーが、複数の端末で使用することは可能か  
  9. スマホを買い換えたら、過去のデータは消えてしまうのか
  10. アプリ内のデータを全削除したい（初期化）
  11. 「お知らせ」の通知をOFF（解除）にしたい
  12. 「お知らせ」を削除したい
  13. 「お知らせ」が来ない
  14. 「同期」ができない（エラー表示）

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売上にかんすること

  1. お客様への請求時、掛率が変更になったため、売上を編集して、請求書を発行したい
  2. 一部返品の処理をしたい
  3. クーポン（値引）にも掛率を反映させたい
  4. 自分で使用した分はどう計上したらよいか
  5. 「取消」できないデータとできるデータの違いは？
  6. 過入金はなぜ起こり、どう処理したらいいか。

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在庫に関すること

  1. レッドパワーセラム スペシャルセットを、セットではなく単品で販売したい
  2. 在庫の合計金額を知りたい
  3. 在庫の表示順を変えたい 
  4. 仕入や棚卸の日付を修正（削除）したい
  5. 初めて在庫入力する時は、仕入？棚卸？
  6. 自由に商品を登録できますか？
  7. 在庫の数が合わない
  8. プレゼント品等の仕入掛率はどうすればいいか

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 ペイパルに関すること

  1. アップグレードに必要な「本人確認書類」とは？
  2. 本人確認書類のアップロードがうまくいかない（送信できない）
  3. 暗証番号のハガキが来ない
  4. 暗証番号が書かれたハガキが着たが、その後どうしたらよいか分からない
  5. アプリで「ペイパル認証」ができない
  6. お客様がペイパルの決済完了画面までいかない
  7. 決済完了画面まで行ったが、決済がされていない
  8. ペイパル決済の取消（返金）はどうしたらいいか
  9. 手数料を知りたい
  10. QRコードの読み取りアプリを持っていない場合
  11. 「決済の同意を確認」を押しても、反応がない
  12. レジの会計画面で「PayPal決済を開始できません」という表示が出る
  13. お客様に決済依頼のメールが届かない 
  14. アイビーレジ経由のPayPalの支払いステータスが保留になってしまった
  15. PayPalに問い合わせたい

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プリンタに関すること

 

  1. プリンタのご購入方法
  2. 「プリンタが見つかりませんでした」というポップがでる
  3. 「エラー５」とは何でしょうか？
  4. プリンターの故障かな？
  5. 機種変更をしたら、プリンタに接続できなくなってしまった

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その他

  1. クーリング・オフの書面交付は、どのようにしたらいいか 
  2. レシートに個人の住所を載せたくない
  3. ログインのパスワードを忘れてしまった
  4. お誕生日のお知らせのタイミングは？
  5. 実践報告書を作成/送信する方法は？
  6. 実践報告書が販社の管理サイトに反映されません。

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