アプリのアカウント情報からペイパルの認証を行った際に、認証が失敗する場合があります。
アプリから一度ログアウトし、再度ログイン後にお試しください。
大変お手数ですが、アイビー化粧品 経営管理部 03-6880-1201（平日9：30～17：30）まで、もしくはこちらよりご連絡をください。
（更新 2020.5.12）
アプリでペイパルを使用するためには、アプリとペイパルを連携をさせる必要があります。
ユーザー新規登録の手順の中ですでに完了している場合は不要です。
1. ホーム画面で『設定』をタッチ
2. 『アカウント情報』をタッチ
3. メールアドレスがペイパルと同じものか確認した後、『PayPal認証』をタッチ
4. PayPal認証に入ります、『OK』をタッチ
5.
①ペイパルのアカウント（メールアドレス・パスワード）を入力
②ログイン実行
6. 認証成功、連携完了。
アプリでペイパルをご利用いただけます。
1：メールアドレスの認証 2：お客様のカード利用明細書の文言変更 3：銀行口座の登録
※１：メールアドレスの認証をしない状態でも決済は可能ですが、ペイパルのマイアカウントに入金がされません。
※２：決済後30日を経過してもメール認証をしていない場合、決済は取消されます。お客様に請求はいきません（もしくは返金されます）。
1. ペイパルのアカウントで利用しているメールの受信トレイをご確認ください。
① 受信トレイを開き「メールアドレスの確認」をクリック
② パスワードを入力し、「メールアドレスの確認」をクリック
③ （任意）「コードを取得」してもしなくてもOKです。
※変更していない場合は、メールアドレスの＠より前の部分が表示されます。
1. ペイパルにログイン
2. マイアカウントページで「設定」→『プロフィール設定』→「販売ツール」をクリック
3. ①「クレジットカードの利用明細書に表示される名前」の『更新』をクリック
②事業情報の右にある「編集」をクリック
4. 利用明細上の名前をご登録し、『保存』をクリックして完了です。
（名前例：IVY COSME）
1. ペイパルにログイン
2. 『設定』→『ビジネスの設定』→『銀行口座の登録』
3. 引出をする銀行口座を登録してください。
4. お間違いがないかご確認の上『保存』を選択し、完了です。
1. ホーム画面『取引履歴』をタッチ。
2. 取消をする売上の項目を長押しする。
3. 『取消』を選択します。
4. 内容を確認し『OK』を選択します。
5. そのまま閉じるか、マイナス伝票が必要な場合はレシートを発行します。
6. 完了です。取り消した売上がマイナスで計上されます。
（Ver.2.0.2以降、取消した履歴は表示されません）
【関連項目】
● 取消した履歴を見たい
※ ペイパルの取消に関してはこちらでご確認ください。
※ ペイパルのマイアカウントからも取消（返金）できますが、その場合、アプリの取引履歴に返金は反映されないため売上金額に差がでます。そのため、ペイパルのマイアカウントからではなく、必ずアイビーレジアプリから取消（返金）を行ってください。
※誤って返金した場合、再度、決済をする必要がございますので、十分にご注意ください。
① ペイパルのシステムでは、決済日から180日以上経過した決済は返金できません。
② ペイパルアカウントに返金分の金額がない場合、返金できません。
アカウントに残高がない場合は、別の決済を実施し残高を増やしていただくか、PayPalとは別に銀行振込等による返金としてご対応ください。
上記２点に当てはまらないケースは、お手数ですがPayPalまでお問い合わせ 下さい。
（更新2023.06.14）
誤った使い方をすると問題が発生し、決済ができません。
＜解決策＞
アプリをアップデートしてください。
⇒ 最新バージョン情報はこちらです
⇒ご利用中のバージョン確認はこちらです
＜解決策＞
決済の手順を今一度ご確認ください。
⇒ カード決済（ペイパル）
※正常に決済が行われるとペイパルのマイアカウントページに取引履歴が追加されます。また、ペイパルから決済完了通知メールも送られます。
＜解決策＞
ペイパルへログイン>メニュー>設定>メール> 確認をチェック。メインアドレスが「未確認」になったいる場合は、確認手続き進めてください。
⇒ 販売のための準備をする（初期設定）
＜携帯キャリアメール（docomo.ezweb,softbank）をご登録されている方へ＞
PCメールを拒否する設定になっている場合が多いです。その場合は認証が難しいため、下記、アイビー化粧品 経営管理部までお願い致します。
それでも決済ができない場合は、お手数ですが下記のペイパルか当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
■ ペイパル 電話：03-6739-7135（9：30～18：00／土日祝休）
お問い合わせの際は「アイビー化粧品の営業所」の旨、お伝えください。
誤った使い方をすると問題が発生し、決済ができませんのでご注意ください。
【注意】カード決済を受付るためには、ペイパル プレミアアカウントの取得が必要です。
３つの決済パターン
1. レジの入力をする
レジの使い方 5、『お会計へ進む』をタッチ
①「現金▼」をタッチすると、お支払方法の選択肢が現れます
②「PayPal」を選択
2.
①『情報入力』をタッチ
※「PayPal決済を開始できません」という表示が出る場合はこちら。
②『ウェブブラウザで見る』を選択
3. お客様に端末をお渡しして下さい
4. 【お客様のステップ】
★新規：「クレジットカードで支払う」もしくは「アカウントを開設する」をクリック
★ペイパルアカウントをお持ちのお客様：メルアドとPWを入力。
5.【お客様のステップ】
① カード情報、ご氏名、住所、電話番号、メールアドレスを入力
② ペイパルアカウントを作成するため、お好きなパスワードを入力
③『続行』をタッチ
※「続行」をタップ後エラーになった場合
原因としては「本人確認が終わっておらず、プレミアアカウントではない」「ペイパルのシステムによる決済拒否」「サーバーダウン」の３つが考えられます。
ペイパル、またはアイビー化粧品にお問い合わせください。
6.【お客様のステップ】
お客様が「OK」を押して
決済同意手続きは完了。
7. お客様から端末を受取ってください
8. 『売上登録』をタッチ
9. 『OK』をタッチ ※ここで決済完了
※「OK」をタップ後、エラーの表示になった場合。
原因としては、お客様がご利用になったカード会社から、限度額を超えているなどの理由で拒否されたことが考えられます。
→対処法：「キャンセル」をし、他のカードを再度決済をお願いしてください。
10. 伝票を発行する or 登録のみ。
「顧客管理」の顧客情報にメールアドレスが登録ある方のみ選択可能。
1. レジの入力をする レジの使い方 5、『お会計へ進む』をタッチ
①「現金▼」をタッチすると、お支払方法の選択肢が現れます。
②「PayPal」を選択レジの入力をする
2.
①『情報入力』をタッチ
※「PayPal決済を開始できません」という表示が出る場合はこちら。
②『メールでURLを送信』を選択
3. お客様の決済同意が終わるまで待機
※決済依頼メールが届かない場合はこちらをご参照ください。
4.【お客様のステップです】 決済お願いメールを受取り、URLをクリック 
5. 【お客様のステップです】
★新規：「クレジットカードで支払う」もしくは「アカウントを開設する」をクリック
★ペイパルアカウントをお持ちのお客様：メルアドとPWを入力
6. 【お客様のステップです】
① カード情報、ご氏名、住所、電話番号、メールアドレスを入力
② ペイパルアカウントを作成するため、お好きなパスワードを入力
③ 『続行』をクリック
※「続行」をタップ後エラーになった場合
原因としては「本人確認が終わっておらず、プレミアアカウントではない」「ペイパルのシステムによる決済拒否」「サーバーダウン」の３つが考えられます。
ペイパル、またはアイビー化粧品にお問い合わせください。
7. 【お客様のステップ】
お客様側の決済同意手続き完了しましたら、ご報告いただいてください。 
8. 『決済承認』をタッチ
9. 『決済内容確認』をタッチ
※「OK」をタップ後、エラーの表示になった場合。
原因としては、お客様がご利用になったカード会社から、限度額を超えているなどの理由で拒否されたことが考えられます。
→対処法：「キャンセル」をし、他のカードを再度決済をお願いしてください。
※ メールを送信後３時間以内に決済しないとキャンセル扱いとなります。その場合は、再度、決済メールを送信してください。
10. 『決済確定』をタッチ ※ここで決済完了
11. 伝票を発行（or 登録のみ）をして完了
1. レジの入力をする
レジの使い方 5、『お会計へ進む』をタッチ
①「現金▼」をタッチすると、お支払方法の選択肢が現れます
②「PayPal」を選択
2.
①『情報入力』をタッチ
※「PayPal決済を開始できません」という表示が出る場合はこちら。
②『QRコードで読み込む』を選択
3. 決済用のQRコードが表示されますので、お客様に読み込んでいただいてください。
4.【お客様のステップ】
お客様の端末からQRコードを読み取ります。
・iPhone/iPadは、iOS11以降、カメラをＱＲコードにかざすと、自動的に読み込みます。
・LINEの友達追加機能
・QR専用アプリ
※QRコードの読み取り方法
5.【お客様のステップ】
読み取ったURLをクリックします。
6.【お客様のステップ】
★新規：「クレジットカードで支払う」もしくは「アカウントを開設する」をクリック
★ペイパルアカウントをお持ちのお客様：メルアドとPWを入力。
7.【お客様のステップ】
① カード情報、ご氏名、住所、電話番号、メールアドレスを入力
② ペイパルアカウントを作成するため、お好きなパスワードを入力
③ 『続行』をクリック
※「続行」をタップ後エラーになった場合
原因としては「本人確認が終わっておらず、プレミアアカウントではない」「ペイパルのシステムによる決済拒否」「サーバーダウン」の３つが考えられます。
ペイパル、またはアイビー化粧品にお問い合わせください。
8. 【お客様のステップ】
お客様側の決済同意手続き完了しましたら、ご報告いただいてください
9. 『決済承認』をタッチ
10. 『決済内容確認』をタッチ
※「OK」をタップ後、エラーの表示になった場合。
原因としては、お客様がご利用になったカード会社から、限度額を超えているなどの理由で拒否されたことが考えられます。
→対処法：「キャンセル」をし、他のカードを再度決済をお願いしてください。
11. 『決済確定』をタッチ ※ここで決済完了
11. 伝票を発行（or 登録のみ）をして完了
（ 更新 2017/12/04）
1. 本人確認手続きの選択肢から「アカウントから本人確認書類をアップロードする」を選択に「次へ進む」。
2. ※本人確認手続きに必要な書類について
・「本人確認書類」をタップ
① 提出する本人確認書類（身分証明書）を選択してください。
② 四角の空白をタッチします。
3.
①「写真またはビデオを撮る」を選択します。
② カメラを立ち上げ、提出する証明書（2枚）を撮影し、「写真を使用する」を選択します。
★iPhoneで 2MB以上になってしまう場合は、カメラモードを「スクエア」に変更して再度撮影してください。
4. 証明書が画面上にアップされたら「書類をアップロード」をタッチします。
※裏面が必要な場合、再度撮影。
5. 提出した本人確認書類と同じ内容となる情報を入力し、「トップ」へ戻る。
★書類審査後、転送不要書留郵便ハガキにて暗証番号をお送りいたします。（約1週間かかります）
※よくあるご質問：「ペイパルから暗証番号のハガキが来ない」
11. 銀行口座の登録に進みます。
12. 銀行口座の情報を入力してください。
13. お間違いがないかご確認の上、「保存」を選択して登録OKです。
14. ペイパルにログイン
① メインメニューをタッチし ②『設定マーク』を選択
③ アカウント設定の少し下の方にある『アカウントのアップグレード』をタッチします。
15. ハガキに書かれた暗証番号を入力し、ご本人様確認が完了します。
（更新 2020.5.12）
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