アイビー化粧品

PayPalの決済限度額

PayPalの限度額は「1件につき100万円」です。

※お客様のご利用するクレジットカードの利用限度枠にお気をつけください。

（更新　2018.07.18）

１．新アプリをダウンロードをしても、データ量や通信環境により、すぐにデータが反映されない場合があります。しばらくお待ちいただくか、2 を実行してください。
２．旧アプリのデータがサーバーへ全て送信されていない可能性があります。
旧アプリのバージョンを更新し、案内に従い全データをサーバへ送信してください。
旧アプリ Ver.1.1.9.1では、強制的にデータをサーバーへ送信します。

旧アプリと新アプリの売上推移が違う。

＜理由＞
旧アプリと新アプリの取引履歴は合っているが、売上推移が違う場合がございます。
これは、旧アプリでは10月以前の月末日が売上推移に反映されていないこと、また、売上推移においては消費税の計算方法が異なっていたことが原因です。
大変ご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。
現在の新アプリのデータが正しい数字になります。

その他、関連項目

● 未入金の売上を取消したのに、未入金残高に表示がある

QRコード読み取りについて

端末のカメラモード、またはLINE、専用アプリを取得していただくとご利用可能です。

LINEから読み込む

line

iPhone、iPad 　

iOS11.0.0以降、カメラの写真モードでQRコードを映すと自動的に読み取ります。
まだiOS11.0.0でない方は、ソフトウェアを最新バージョンへ更新してください。

Android 版QRコード読取アプリ

仕入を編集する

※仕入を削除したい場合はこちらです。

1. ホーム画面「在庫」をタッチ

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2. 編集をしたい仕入の項目を長押しする

3. 選択した仕入を編集しますか？を「OK」する

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4. 必要に応じて①日付の変更 ②③数量の変更をし、④決定をタッチ。

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5. 必要に応じて①仕入掛率を変更し、②登録をする。

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（更新2017/04/04）

プレゼント品等の仕入掛率はどうすればいいか。

販社からのプレゼント品等の場合、プレゼントの本数分は「仕入」ではなく「棚卸」で追加調整をしてください。

2018.02.05

一部返品の処理

＜図例＞
愛美華さま(愛用者)から、先日購入した商品のうちラベーシックモイストインローションを１本だけを返品したいと言われたので、その処理と伝票を発行する。

1.「レジ」選択

2. レジ入力画面で、愛美華さま選択、商品追加からモイストインローションを選ぶ

3. 数量「１」をタッチすると、個数入力画面が現れますので、「－１」をタッチ

4. 「確定」を選択後、「追加」をタッチ

5. マイナスの伝票が作成できました。
内容を確認し「お会計へ進む」をタッチ

6. 売上登録をし、レシートを出力します。

※在庫数は自動的に修正しますので作業不要です。

更新2017/3/23

アプリのダウンロードができない

以下をご確認ください

◆ 端末のバージョンが８以上か確認してください。
　＜iOS＞ホーム画面「設定」⇒「一般」⇒「情報」⇒「バージョン」
・解決策
バージョンを最新にしてください。（まったく更新されていない方は、更新にお時間がかかる場合があります）

◆ 端末にアプリをダウンロードできる容量があるか確認してください。
＜iOS＞ホーム画面「設定」⇒「一般」⇒「ストレージとiCloudの使用状況」
・解決策
ストレージ使用可能が０に近い場合は、アプリをダウンロードできません。容量を多く使う写真等の削除をするか、iCloudのストレージプランをご変更いただくこと（有料）をお奨め致します。

※ 上記２つに該当しない場合は、端末の再起動を行い、もう一度ダウンロードをお試しください。

それでもダウンロードできない場合は、アイビー化粧品経営管理部(03-6880-1201）へご連絡ください。

ユーザー新規登録ができない

ご自身の情報を入力し「送信」をタッチした後、「ご登録情報が照合できません」というポップがでる。

【考えれる原因１】
システムへの登録タイムラグにより、まだお名前が登録されていない。

大変お手数ですが、経営管理部（03-6880-1201）へお電話ください。すぐに登録できますので、その後、新規手続を続けてください。

【考えられる原因２】
入力した氏名の漢字がシステムに登録されている漢字と違う。

高、髙、崎、﨑などの漢字の方は、正式もしくはお心当たりのある漢字で入力し直してみてください。それでも登録できない場合は、経営管理部（03-6880-1201）へお電話ください。

スマホからコンビニのコピー機で実践報告書を印刷する方法

＜対象の方＞
ご自宅にプリンタがない方

＜印刷方法＞
下記のコンビニに設置してあるコピー機には、スマホからファイルを転送して印刷できるサービスがあります。

詳しくは下記のサイトをご覧ください。
♣ セブンイレブン⇒ セブン-イレブン　ネットプリント　　
♣ サークルK・サンクス・ファミリーマート・ローソン⇒ コンビニでPrintSmash(プリントスマッシュ)/SHARP

インターネットがつながらないところでも使用できますか？

アプリはインタネートがないところ（オフライン）でも使えます。
ただし、ログインはインターネットのあるところでないとできませんので、事前にログインをしてからご利用ください。

また、データを端末ではなくサーバーに保存するためには、インターネット環境が必要です。普段、オフラインでご利用されている方はデータ消失にご注意ください。

投稿者: アイビー化粧品