◆ プリンターの動作がおかしい、動かなくなった ◆ 印字が薄い ◆ 今までは使えていたのに突然通信しなくなった ◆ プリンタに反応がない
などのトラブルがございましたら
経営管理部 03-6880-1201 もしくは、ivyregi@ivy.co.jp
までご連絡ください。
<まずご確認ください>
① こちらのページをご参照の上、対処法をお試しください。
② Androidで、1台のプリンタに複数のスマホが接続していないかどうか。
③ プリンタを落としてしたりしていないか。
④ プリンタの充電があるかどうか。新品開封時はすぐに使用できない場合があります。