旧アプリ(アイコンの背景が白)から新アプリ (アイコンの背景が青)へ移行したが、新アプリにデータがすべて反映されていない。
<解決策>
1.新アプリをダウンロードをしても、データ量や通信環境により、すぐにデータが反映されない場合があります。しばらくお待ちいただくか、2 を実行してください。
2.旧アプリのデータがサーバーへ全て送信されていない可能性があります。
旧アプリのバージョンを更新し、案内に従い全データをサーバへ送信してください。
旧アプリ Ver.1.1.9.1では、強制的にデータをサーバーへ送信します。
旧アプリと新アプリの売上推移が違う。
<理由>
旧アプリと新アプリの取引履歴は合っているが、売上推移が違う場合がございます。
これは、旧アプリでは10月以前の月末日が売上推移に反映されていないこと、また、売上推移においては消費税の計算方法が異なっていたことが原因です。
大変ご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。
現在の新アプリのデータが正しい数字になります。
その他、関連項目