決済完了画面までいったが決済されていない

誤った使い方をすると問題が発生し、決済ができません。

考えられる理由

1. アプリが最新版でない

   ＜解決策＞
   アプリをアップデートしてください。
   ⇒ 最新バージョン情報はこちらです
   ⇒ご利用中のバージョン確認はこちらです

2. 一番最後の『売上登録』のボタンを押していない
   

   ＜解決策＞
   決済の手順を今一度ご確認ください。
   ⇒ カード決済（ペイパル）
   ※正常に決済が行われるとペイパルのマイアカウントページに取引履歴が追加されます。また、ペイパルから決済完了通知メールも送られます。

3. ペイパルの初期設定「メール認証」を行っていない

   ＜解決策＞
   ペイパルへログイン>メニュー>設定>メール> 確認をチェック。メインアドレスが「未確認」になったいる場合は、確認手続き進めてください。
   ⇒ 販売のための準備をする（初期設定）
   ＜携帯キャリアメール（docomo.ezweb,softbank）をご登録されている方へ＞
   PCメールを拒否する設定になっている場合が多いです。その場合は認証が難しいため、下記、アイビー化粧品 経営管理部までお願い致します。

それでも決済ができない場合は、お手数ですが下記のペイパルか当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
■ ペイパル  電話：03-6739-7135（9：30～18：00／土日祝休）
お問い合わせの際は「アイビー化粧品の営業所」の旨、お伝えください。